Det som avgör är rutinen, inte tekniken
App, mätare och portal är enkla delar att komma igång med. Det som avgör om digital uppföljning blir en del av arbetssättet är i stället de beslut verksamheten fattar runt omkring: vad verktyget ska användas till, vem som gör vad och hur resultaten hanteras.
Nedan följer en struktur som går att använda som utgångspunkt för ett införande, oavsett storlek på verksamheten.
1. Definiera syfte och målgrupp
Börja med att avgränsa. Vilken grupp är uppföljningen till för, och vilket behov ska den möta? Skriv ned vad verktyget inte ska användas till – det är ofta den viktigaste meningen i dokumentet, både för personalen och för individens tillit.
2. Fördela ansvar och behörigheter
Bestäm vem som lägger upp schema, vem som har åtkomst till resultat i portalen, vem som agerar vid uteblivna mätningar och vem som ansvarar för utrustningen. Behörigheter bör följa uppdraget och ses över när personal byts ut.
3. Introducera individ och personal
Individen behöver veta hur mätningen går till, vem som ser resultaten och vad som händer om något inte fungerar. Personalen behöver samma bild, plus rutinen för de situationer som avviker. En kort introduktion vid start och ett uppföljande samtal efter någon vecka brukar räcka långt.
4. Bestäm rutiner för att ta del av resultat
Utan en fast rutin blir uppföljningen beroende av enskilda medarbetare:
- Hur ofta tittar ni på resultaten, och vem gör det?
- Hur tas resultaten upp i samtalet med individen?
- Vad gör ni vid uteblivna mätningar eller tekniska problem?
- Var dokumenteras det som är relevant för ärendet?
5. Följ upp införandet
Utvärdera efter en bestämd tid tillsammans med både personal och deltagare: fungerar rutinerna, används underlaget i samtalen, och behöver omfattningen justeras?
Införandet anpassas till verksamheten. Omfattning, målgrupp och mättakt sätts utifrån era förutsättningar – ofta börjar en verksamhet med en avgränsad grupp och ett tydligt syfte, utvärderar efter en bestämd period och breddar därefter i den takt rutinerna håller. Mättakt, behörigheter och rutiner går att justera löpande utan att arbetssättet behöver göras om.
Vad ni får med Albus Pro
Albus Pro innehåller mobilapp för individen, extern CE-märkt alkoholmätare, blåsschema med påminnelser och en portal där behörig personal kan ta del av inrapporterade mätvärden. Programvaran visar och strukturerar mätdata – den analyserar, tolkar eller bedömer inte.
Vad en första genomgång med Albus hjälper er att reda ut
En genomgång tar normalt en knapp timme och utgår från er egen verksamhet. Tillsammans går vi igenom:
- Syfte och avgränsning: vilken grupp uppföljningen är till för och vad den inte ska användas till.
- Ansvar och behörigheter: vem som lägger upp schema, vem som ser resultat i portalen och hur behörigheter följs upp.
- Mättakt och omfattning: hur ofta mätning är rimlig för er målgrupp och hur länge en överenskommelse bör löpa.
- Rutin vid uteblivna mätningar och tekniska problem, inklusive vem som agerar och hur frågan tas upp med individen.
- Dokumentation: vad som hör hemma i ärendet och vad som stannar som underlag i portalen.
- Praktiska förutsättningar: utrustning, introduktion av personal och individ samt tidpunkt för utvärdering.